Руководство по модулю «Дополнительные настройки. Личный кабинет. Страницы»
Добро пожаловать в подробное руководство по использованию модуля «Страницы»!
Описание модуля
Модуль «Страницы» предназначен для управления доступностью и настройкой страниц клиентского портала (личного кабинета пациента). С его помощью администратор системы может включать или отключать различные разделы, которые видны пациентам после авторизации, а также настраивать их отображение.
В отличие от модулей «Организации», «Филиалы» и «Структурные подразделения», которые описывают иерархию и юридическую структуру медицинской организации, модуль «Страницы» управляет тем, какие функции и возможности будут доступны пациентам в их личном кабинете.
Корректная настройка этого модуля позволяет персонализировать клиентский портал для пациентов: скрывать неиспользуемые разделы, настраивать внешний вид страниц и формировать удобную навигацию.
Структура страницы модуля
Интерфейс модуля представляет собой список всех доступных страниц клиентского портала, каждая из которых имеет переключатель (тумблер) для включения/отключения и кнопку «Настроить» для перехода к дополнительным параметрам.
Основные элементы страницы:
- Заголовок страницы — «Страницы» с описанием «Управление доступными страницами клиентского портала».
- Список страниц — каждая строка содержит:
- Переключатель (toggle) для включения/отключения страницы.
- Ключ страницы (например,
referral,card,new-record). - Описание страницы (например, «Реферальная программа», «Медицинская карта», «Запись»).
- Кнопка «Настроить» для открытия дополнительных параметров страницы.
Кнопки управления
Кнопки управления обеспечивают выполнение ключевых функций модуля для каждой страницы:
- Переключатель (Toggle) — включает или отключает видимость страницы в клиентском портале. При выключенном состоянии страница становится недоступной для пациентов.
- Настроить — открывает окно с дополнительными параметрами для конкретной страницы (настройки отображения, прав доступа, шаблонов и т.д.).
- Сохранить — сохраняет все внесённые изменения в полях компании. Рекомендуется нажимать после заполнения каждого блока.
Доступные страницы
В модуле представлены следующие страницы клиентского портала:
| Ключ страницы | Описание | Назначение |
|---|---|---|
| referral | Реферальная программа | Управление приглашениями друзей и бонусами за рекомендации. |
| card | Медицинская карта | Просмотр электронной медицинской карты пациента. |
| new-record | Запись | Создание новой записи на приём к врачу. |
| user | Врач | Просмотр карточки конкретного врача. |
| users | Врачи | Список всех врачей клиники с фильтрацией. |
| filial | Филиал | Информация о конкретном филиале. |
| analysis | Результаты анализа | Просмотр результатов одного анализа. |
| analyzes | Результаты анализов | Список всех результатов анализов пациента. |
| filials | Филиалы | Список всех филиалов клиники на карте. |
| service | Услуга | Карточка конкретной медицинской услуги. |
| service-group | Группа услуг | Просмотр группы услуг и входящих в неё позиций. |
| service-groups | Группы услуг | Список всех групп услуг. |
| services | Услуги | Каталог всех медицинских услуг. |
| special | Специальность | Информация о врачебной специальности. |
| specials | Специальности | Список всех врачебных специальностей. |
| promotion | Акция | Карточка конкретной акции. |
| promotions | Акции | Список всех действующих акций. |
| news | Новость | Карточка конкретной новости. |
| news-list | Новости | Список всех новостей клиники. |
| my-documents | Мои документы | Раздел с документами пациента (чеки, договоры). |
| reviews | Отзывы | Просмотр и оставление отзывов о клинике. |
| search | Поиск | Глобальный поиск по услугам, врачам и информации. |
| favourites | Избранное | Сохранённые услуги и врачи пациента. |
| family | Моя семья | Управление профилями членов семьи. |
| profile | Профиль | Настройки личного профиля пациента. |
| bonus | Бонусы | Управление бонусным счётом и баллами. |
| examination | Документ | Просмотр результатов обследований. |
| record | Запись | Страница оформления записи. |
| records | Записи | История всех записей пациента. |
| record-status | Статус | Статус конкретной записи (подтверждена, выполнена). |
| live-assist | Служба поддержки | Чат с поддержкой клиники. |
| chat | Чат с врачом | Возможность общения с врачом онлайн. |
| about | О нас | Информация о клинике и её деятельности. |
| home | Главная | Главная страница клиентского портала. |
Кому полезен модуль
- Руководителям и владельцам клиник: Для контроля того, какие функции и разделы доступны пациентам в личном кабинете.
- IT-специалистам и администраторам: Для тонкой настройки клиентского портала, включения/отключения страниц и настройки прав доступа.
- Маркетологам: Для управления доступностью акций, новостей, реферальной программы и отзывов.
- Менеджерам по работе с пациентами: Для настройки функционала взаимодействия с пациентами (чат, запись, документы).
Рекомендации по использованию
- Отключайте неиспользуемые страницы. Если какой-то функционал не предоставляется пациентам (например, чат с врачом или бонусная программа), отключите соответствующую страницу, чтобы не перегружать интерфейс.
- Проверяйте доступность после изменений. После включения/отключения страниц рекомендуется проверить клиентский портал от имени пациента, чтобы убедиться в корректности настроек.
- Настраивайте страницы для разных ролей. Некоторые страницы могут иметь разные права доступа в зависимости от роли пациента (например, «Мои документы» доступны только авторизованным).
- Используйте кнопку «Настроить» для углублённой конфигурации. Дополнительные параметры позволяют задать шаблоны отображения, ограничения по времени, интеграции с внешними системами и другое.
- Включайте страницы постепенно. При запуске клиентского портала рекомендуем сначала включить только базовые страницы («Главная», «Врачи», «Услуги», «Запись», «Профиль»), а затем добавлять дополнительные по мере необходимости.
Преимущества модуля
- Гибкость: Возможность включать и отключать любые страницы клиентского портала без привлечения разработчиков.
- Персонализация: Настройка доступного функционала под конкретную клинику и её пациентов.
- Централизация: Единое место для управления всеми страницами личного кабинета.
- Удобство: Интуитивно понятные переключатели и единообразный интерфейс для всех страниц.
- Расширяемость: При добавлении новых модулей в систему соответствующие страницы автоматически появляются в списке.
Заключение
Модуль «Страницы» является важным инструментом для настройки клиентского портала (личного кабинета пациента). Он позволяет гибко управлять доступностью разделов и функций, персонализируя интерфейс для пациентов вашей клиники. В паре с модулями настроек филиалов, организаций и услуг он формирует полноценную экосистему для взаимодействия с пациентами онлайн.