Руководство по модулю «Сотрудники»

Модуль «Сотрудники» предназначен для эффективного управления данными о сотрудниках, оборудовании и палатах клиники. Он предоставляет удобный интерфейс для создания, редактирования и анализа информации, а также интеграцию с другими модулями системы. Модуль интегрирован с другими разделами системы, такими как «Графики работы», «Услуги», «Интеграции» и другими, для обеспечения согласованности данных.

1. Описание модуля

Модуль «Сотрудники» позволяет:

Создавать, редактировать и удалять записи о сотрудниках, оборудовании и палатах.
Просматривать списки сотрудников, оборудования и палат с удобной фильтрацией.
Управлять группами сотрудников, их специальностями и должностями.
Переходить к связанным модулям, например, к графику работы сотрудников.

2. Структура страницы модуля

Модуль состоит из трех основных вкладок:

2.1. Список сотрудников

Описание: Отображает полный перечень сотрудников клиники.
Фильтры:
ФИО.
Номер телефона.
Специальность.
Тип пользователя.
Роль пользователя.
Должность.
Группа.
Дата увольнения.
Активность.
Дата создания.
Кнопки меню:
- Добавить сотрудника: Открывает форму для создания новой записи.
- Группы сотрудников: Переход к управлению группами.
- Импорт сотрудников: Загрузка данных сотрудников из файла.
- Специальность: Управление специальностями сотрудников.
- Должность: Управление должностями сотрудников.
- График работы: Переход к модулю «График работы».
- Редактировать/Удалить: Действия с конкретным сотрудником.

2.2. Список оборудования

Описание: Показывает перечень всего оборудования клиники.
Кнопки меню:
- Добавить оборудование: Форма для добавления нового оборудования.
- Редактировать/Удалить: Доступны из карточки оборудования.

2.3. Список палат

Описание: Отображает все палаты клиники.
Кнопки меню:
- Добавить палату: Форма для добавления новой палаты.
- Редактировать/Удалить: Доступны из карточки палаты.

3. Кому полезен модуль

Регистраторам: Для указания только тех услуг которые оказывает выбранный сотрудник при оформлении счета.
Руководителям: Для анализа информации и управления через связанные модули системы.

4. Основные функции

4.1. Создание и редактирование сотрудников

Нажмите «Добавить сотрудника» для создания новой записи.
Заполните форму:
Обязательные поля:
- Фамилия, имя, отчество (достаточно указать только фамилию, например, для кабинета).
- Роль пользователя: выберите из списка (настраивается в «Настройки → Роли пользователей).
- Длительность приема. В этом поле указывается стандартная длительность записей к этому сотруднику (По умолчанию выставлено значение в 20 минут).
Необязательные поля и настройки:
- Номер телефона: номер телефона указывается в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX.
- Группа: выбирается из списка созданных групп сотрудников в системе.
- Пол.
- Тип пользователя: выберите из списка:
  - Врачебный персонал: используется для сотрудников, выполняющих врачебные функции, таких как врачи, специалисты-консультанты или диагносты.
  - Средний медицинский персонал: используется для медицинских сестер, фельдшеров, ассистентов врачей и других специалистов среднего звена. Этот тип помогает выделить сотрудников, участвующих в медицинских процедурах, но не выполняющих функции врачей.
  - Администрация: используется для сотрудников, выполняющих административные функции, таких как руководители клиники или менеджеры.
  - Бухгалтерия: используется для сотрудников, отвечающих за финансовые операции, таких как бухгалтеры или специалисты по расчету заработной платы.
  - Другой: используется для сотрудников, чьи функции не подпадают под вышеуказанные категории, например, технический персонал, IT-специалисты, уборщики или охранники. Позволяет гибко учитывать в системе всех работников клиники, даже если их роли не связаны с медицинской или административной деятельностью.
- Описание: в этом поле указывается описание сотрудника, которое потом отобразиться также в личном кабинете клиента.
- Дата рождения. В этом поле указывается дата рождения сотрудника.
- Email, ИНН, СНИЛС, адрес.
- Научные достижения. Указываются научные достижения сотрудника.
- ПроДокторов ID. Указывается уникальный номер сотрудника при интеграции с Продокторов (необязательно).
- Категория.
- Год начала стажа.
- Приоритет: отражает приоритет сотрудника в журнале записи, чем выше значение поля приоритет, тем выше по списку отображается сотрудник.
- Кабинет.
- Шаблон осмотра по умолчанию: выберите из списка (настраивается в «Настройки → Шаблоны осмотров).
- Норма ставки, стоимость часа, целевая загрузка.
- Дата увольнения. В этом поле указывается дата после которой сотрудник прекращает работать в организации и в CRM системе.
- Изображение (jpg, jpeg, png, svg, до 20 МБ) — данное изображение также будут отображаться в личном кабинете сотрудника. Для его установки нажмите на круглую кнопку рядом с именем сотрудника в верхней части страницы.
- Доступ к системе:
  - Активируйте флажок «Предоставить доступ сотруднику».
  - Укажите логин и пароль. Пароль должен отвечать следующим требованиям:
    - Пароль должен содержать от 8 до 20 символов.
    - Пароль должен содержать хотя бы одну букву латинского алфавита.
    - Пароль не поддерживает кириллицу.
- Дополнительные настройки (флажки, активные по умолчанию):
- Сотрудник активен — включает отображение сотрудника в системе.
- Отображать в графике работы — сотрудник виден в модуле «График работы».
- Отображать в журнале записей — сотрудник отображается в журнале записей.
- Отображать в модуле расчета заработной платы — сотрудник учитывается при расчете зарплаты.
- Синхронизировать профиль с ЕГИСЗ — синхронизация данных сотрудника с Единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения.
- Использовать новый редактор осмотров — включает обновленный интерфейс для редактирования осмотров.
- Не оповещать/обзванивать пациентов данного сотрудника — отключает автоматические уведомления и звонки пациентам.
- Отображать фильтр филиала в календаре — показывает фильтр по филиалам в календаре сотрудника.
- Отображать в виджете графика работы сотрудников — сотрудник отображается в виджете графика.
- Председатель врачебной комиссии — отмечает сотрудника как председателя комиссии.
- Запись обязательно с услугой — требует указания услуги при записи к сотруднику.
- Ограничение предоставляемых услуг по возрасту — ограничивает услуги в зависимости от возраста пациента.
- Ограничить запись новых клиентов к врачу — запрещает запись новых клиентов.
- Ограничение редактирования графика работы — ограничивает возможность изменения графика.
- Отображать цвета редактируемых полей в осмотрах — выделяет редактируемые поля цветом.
- Отображать границы ячеек в таблицах системы — включает отображение границ ячеек в таблицах.
- Отображать ссылки в левом меню на справочные разделы — показывает справочные разделы в меню.
- Закрывать модальные окна при клике по фону — позволяет закрывать окна кликом вне их области.
- Отображать наименование текущего сервера — показывает название сервера в интерфейсе.
- Отображать на начальной странице график процента оказанных услуг — включает график на главной странице.
- Получение уведомлений по мессенджерам — разрешает отправку уведомлений через мессенджеры.
- Ограничить количество дополнительных талонов в сутки — задает лимит на дополнительные талоны.
Нажмите «Сохранить» внизу формы.
Для удаления записи нажмите «Удалить» в нижней части страницы редактирования. Дополнительные действия (меню слева):
График работы: Переход к модулю «График работы» с фильтром по сотруднику.
История изменений: Таблица с данными об изменениях записи сотрудника (фильтр по дате).
Услуги: Управление привязанными услугами или группами услуг.
Добавление: Нажмите «Добавить услугу» или «Добавить группу услуг», выберите элементы и сохраните. Подробнее про управление услугами можно узнать в разделе «Услуги».
Удаление: Используйте иконку мусорной корзины.
Товары: Управление привязанными товарами или группами товаров (аналогично услугам). Подробнее про товары можно узнать в разделе «Товары».
Клиенты: Управление привязанными клиентами.
Сотрудники: Привязка других сотрудников для просмотра их осмотров.
Ключи доступа: Управление ключами для турникетов.
Электронные подписи: Управление подписями сотрудника.
Специализация: Управление специальностями и должностями:

4.1.1. Добавление специализации сотруднику

Нажмите кнопку «Добавить» в разделе «Специализация сотрудника».
Выберите специальность сотрудника в соотвествующем поле.
Выберите должность сотрудника в соответствующем поле.
Выберите отделение в соответствующем поле (необязательно).
Сохраните специализацию сотрудника.

4.2. Создание и редактирование оборудования

Нажмите «Добавить оборудование».
Заполните форму:
- Обязательное поле: Название оборудования.
- Необязательные поля: Модель, описание.
Нажмите «Сохранить» или «Назад» для отмены.
Для редактирования или удаления выберите оборудование в списке.
Внимание: оборудование может указываться отдельно в счете для отслеживания нагрузки.

4.3. Создание и редактирование палат

Нажмите «Добавить палату».
Заполните форму:
- Обязательное поле: Название палаты.
- Необязательное поле: Описание.
Нажмите «Сохранить» или «Назад» для отмены.
Для редактирования или удаления выберите палату в списке.
Внимание: палаты могут указываться отдельно в счете для отслеживания нагрузки.

5. Дополнительные функции

5.1. Экспорт сотрудников

Позволяет сделать выгрузку сотрудников в файл формата .xls (гифка).
Нажмите на кнопку «Экспорт сотрудников».
Выберите поля для экспорта.
По-умолчанию выбраны: Фамилия, Имя, Отчество, Телефон, Должность.
Полный список полей доступных к выбору: Идентификатор(Уникальный номер клиента в системе), Фамилия, Имя, Отчество, Пол, Дата рождения, СНИЛС, Телефон, Email, Дата создания, Должность, Адрес, Роль пользователя.
Введите должность сотрудника для фильтрации при выгрузке (по-умолчанию поле пусто, если поле не заполнено фильтрация по должности применяться не будет).
Нажмите на кнопку «Экспорт» в нижней части окна для создания выгрузки.

5.2. Управление группами сотрудников

Нажмите «Группы сотрудников» → «Добавить группу».
Заполните:
- Название группы.
- Цвет (выбор из 40 вариантов).
Нажмите «Сохранить».
Для редактирования или удаления выберите группу в списке.

5.3. Управление специальностями и должностями

Специальности и должности позволяют отслеживать не только работу специалиста по одной из специальностей, но и обеспечивать работу с другими модулями. Для их создания нужно выполнить ряд шагов.

5.3.1. Создание специальности

Нажмите «Добавить специальность».
Заполните форму:
- Обязательное поле:
  - Название специальности.
- Необязательные поля:
  - Ключевые слова.
  - Описание.
  - Код специальности.
  - Специальность ЕГИСЗ. Название должности, установленное в ЕГИСЗ.
  - Цвет.
  - Приоритет специальности в журнале записи — позволяет настроить приоритет сотрудников по специальности в журнале записи, чем выше значение этого поля, тем выше по списку отображается специалист.
  - Активность специальности. Переключатель позволяет включить или отключить отображение специальности в личном кабинете.
  - Главное изображение специальности. В это поле подгружается изображение для отображения специальности в личном кабинете. Изображение должно быть одного из форматов (jpg, jpeg, png, svg), а также должно весить не более 20 МБ.
  - Изображение на мини карточке специальности. В это поле подгружается изображение для отображения специальности в личном кабинете на мобильной версии или в мобильном приложении. Изображение должно быть одного из форматов (jpg, jpeg, png, svg), а также должно весить не более 20 МБ.
Нажмите кнопку «Сохранить».

Для того чтобы отредактировать существующую специальность, нажмите на её название в списке специальностей или на кнопку в виде карандаша напротив названия специальности.

5.3.2. Создание должности

Нажмите «Добавить должность».
Заполните форму:
- Обязательное поле:
  - Название должности.
- Необязательные поля:
  - Код должности.
  - Должность ЕГИСЗ. Название должности, установленное в ЕГИСЗ.
Нажмите кнопку «Сохранить».

5.4. Переход к графику работы

Быстрый доступ к модулю «График работы» для управления расписаниями сотрудников.

6. Рекомендации

Убедитесь, что переключатель «Активность» включен, чтобы сотрудник отображался в связанных модулях, таких как «График работы».
Активация переключателя «Отображать в виджете графика работы сотрудников» также позволяет отображать сотрудника в большинстве интеграций и использовать его при рассылке и в личном кабинете.

Это руководство поможет вам эффективно использовать модуль «Сотрудники» для управления персоналом, оборудованием и палатами клиники. Если у вас есть вопросы, обратитесь к системным настройкам или администратору.