Руководство по модулю «Скидочные программы»

Модуль «Скидочные программы» предназначен для создания удобных в использовании скидочных программ для промо-кампаний клиники. Он позволяет гибко настраивать условия применения скидок, включая автоматическое применение и использование промокодов.

Модуль интегрирован с процессом формирования счета, обеспечивая автоматическое применение скидок при соблюдении заданных условий.

Описание модуля

Модуль «Скидочные программы» позволяет:

Создавать, редактировать и удалять скидочные программы.
Просматривать список всех скидочных программ с удобной фильтрацией.
Управлять условиями применения скидок (временные рамки, типы скидок, целевые услуги/товары, клиенты, минимальные суммы).
Настраивать автоматическое применение скидок при формировании счета.
Создавать и управлять промокодами для скидочных программ.

Структура страницы модуля

Основная страница модуля отображает список всех скидочных программ со следующими элементами:

Фильтры для сортировки программ:
- Наименование скидочной программы
- Дата начала
- Дата окончания
- Размер скидки (конкретная сумма или процент)
- Тип скидки (% от услуги/товара, скидка от суммы услуги/товара, бонусные рубли)
- Скидка действует на (услуги/товары/категории)
- Скидка не действует на (услуги/товары/категории)
- Скидка активна (статус активности)
Кнопки меню:
- Добавить скидочную программу: Открывает форму для создания новой программы.

Кому полезен модуль

Маркетологам: Для создания и управления промо-акциями и скидочными кампаниями.
Администраторам/руководителям: Для настройки системных скидок, программ лояльности.
Регистраторам/кассирам: Для понимания действующих скидок и применения промокодов при формировании счета.

Основные функции

Создание и редактирование скидочных программ

Нажмите «Добавить скидочную программу» для создания новой записи.
Заполните форму:
- Обязательные поля:
  - Наименование скидочной программы: Уникальное название для идентификации программы.
  - Скидка активна: Переключатель для активации программы.
  - Основные настройки:
  - Автоматическое применение: Включите переключатель для автоматического применения скидки при выполнении условий в счете.
  - Дата начала / Дата окончания: Укажите период действия программы.
  - Добавить промежуток времени: Включите переключатель для указания конкретных часов/дней недели действия скидки в рамках общего периода.
  - Скидка: Укажите размер и тип скидки:
    - Процент от суммы.
    - Фиксированная сумма на услугу/товар.
    - Фиксированная сумма на визит. При данном выборе скидка будет распространяться на общую сумму счета.
    - Бонусные рубли. При данном выборе будут начисляться бонусы клиенту.
- Необязательные поля
  - Минимальная стоимость услуги/товара: (По необходимости) Установите минимальную цену услуги/товара, к которой применяется скидка.
  - Диапазон суммы чека: Задайте минимальную и/или максимальную сумму чека, в пределах которой действует скидка.
- Условия применения:
  - Тип оплаты: Выберите тип оплаты для которого действует скидка:
    - Наличными
    - Банковская карта
    - ДМС
    - Интернет-эквайринг
    - QR-код
  - Каким клиентам предоставляется скидка: Выберите конкретных клиентов, их группы или всех клиентов с возможностью добавить дополнительные условия через переключатели: предоставлять скидку клиентам создавшим запись через сайт личного кабинета, создавшим запись через приложение личного кабинета или предоставлять скидку новым пользователям.
  - Скидка действует на: Выберите конкретные услуги, товары или целые группы услуг, на которые распространяется скидка.
  - Скидка не действует на: Выберите услуги, товары или их группы, на которые скидка не распространяется (имеет приоритет над "Действует на").
  - Исполнитель: Выберите конкретного сотрудника (исполнителя), с которым связана скидка (если применимо).
  - Источник клиента: Выберите источник привлечения клиента (сайт, соцсети и т.д.), для которого действует скидка.
- Дополнительно:
  - Детали: Текстовое поле для дополнительной информации о программе.
  - Промокоды: Для включения нажмите на переключатель.
    - Задайте вид промокода: статический или динамический.
    - При статическом выборе следует указать уникальный код, количества возможных использований и общее количество промокодов.
    - При динамическом выборе клиент сам сможет создавать промокод. Следует указать кому он доступен (всем клиентам; только тому, кто создал; всем, кроме того, кто создал)
  - Нажмите «Сохранить» для создания/обновления программы.

Дополнительные функции

Фильтрация списка программ: Используйте следующие фильтры для быстрого поиска нужных программ:
- Наименование скидочной программы. Используется для поиска по названию.
- Дата начала. Даты начала программы.
- Дата окончания. Дата окончания программы.
- Размер скидки. Указывается в виде суммы или процента.
- Тип скидки. Включает в себя:
  - % от услуги / товара
  - ₽ на услугу / товар
  - ₽ на визит.
- Скидка действует на. Включает в себя:
  - Все услуги и товары
  - Выбранные услуги и товары
  - Группы услуг и товаров.
- Скидка активна. Сортировка активных и выключенных скидок.