Кнопка на сайт
Кнопка выйти

Руководство по модулю «Программа лояльности»

Модуль «Программа лояльности» предназначен для создания и управления системой поощрения клиентов через бонусные программы и реферальные акции. Он позволяет настраивать условия начисления и использования бонусных рублей, а также управлять программой «Приведи друга».

Описание модуля

Модуль «Программа лояльности» позволяет:

Активировать и управлять системой бонусных рублей
Настраивать реферальную программу «Приведи друга»
Устанавливать суммирования бонусов со скидками
Определять лимиты оплаты бонусами
Управлять сроками действия бонусов

Структура страницы модуля

Страница модуля содержит следующие настройки:

Переключатель "Бонусные рубли" (включение/выключение модуля)
Переключатель "Суммировать бонусы со скидками" (включение/выключение возможности совместного использования бонусов и скидок)
Переключатель "Программа "Пригласи друга"" (активация реферальной программы)
Максимальный % оплаты от счета** (числовое значение, например: 15): Это число, которое является максимально возможным процентом оплаты счёта бонусами
Срок жизни пакета бонусов (в днях) (количество дней, по истечению которых бонусы сгорают)
Количество бонусных рублей начисляемых за приглашенного друга
Время через которое будут начислены бонусные рубли (в днях)
Ссылка на положения о программе лояльности
Источник клиента при приглашении

Кому полезен модуль

Маркетологам: Для создания программ лояльности и реферальных акций
Администраторам: Для управления бонусной системой и настройки правил

Основные функции

Настройка бонусной программы

Активация модуля: Включите опцию "Бонусные рубли" для активации программы

Сроки действия:
- Укажите "Срок жизни пакета бонусов" (общий срок действия бонусного баланса)
- Совместимость со скидками: Включите "Суммировать бонусы со скидками" для комбинированного применения
- Лимиты оплаты: Установите "Максимальный % оплаты от счета" (ограничение доли счета, оплачиваемой бонусами)

Управление реферальной программой

Активация программы: Включите опцию "Программа ‘Пригласи друга’"
Размер вознаграждения: Укажите "Количество бонусных рублей за приглашенного друга"
Условия начисления: Задайте "Дней до начисления бонусов" (период перед зачислением вознаграждения)
Отслеживание приглашений: Выберите "Источник клиента при приглашении" для идентификации рефералов

Информационное сопровождение

Правовая база: Укажите "Ссылку на положения о программе лояльности" для ознакомления клиентов
Источники привлечения: Настройте "Источник клиента при приглашении" для аналитики